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Nova plataforma facilita solicitação de serviços públicos em Floresta, PE

Além de receber pedidos e denúncias, o Trombone Cidadão também permite acompanhar o andamento das obras públicas em Floresta.

Redação
Por: Redação Fonte: Blog do Elvis
01/11/2025 às 18h12
Nova plataforma facilita solicitação de serviços públicos em Floresta, PE

Os moradores de Floresta, no Sertão de Pernambuco, agora contam com uma nova ferramenta digital para solicitar serviços públicos, registrar denúncias e acompanhar obras. A plataforma Trombone Cidadão nasceu com o objetivo de aproximar a população do poder público e fortalecer o controle social na cidade.

O projeto é independente e não possui qualquer vínculo com grupos políticos, partidos ou órgãos públicos.

Idealizado e desenvolvido pelo jornalista Elvis Lima, o Trombone Cidadão tem caráter colaborativo e apartidário, sendo mantido por esforços próprios, voluntários e possíveis parcerias futuras voltadas exclusivamente à transparência e ao interesse público.

Com poucos cliques, o cidadão pode solicitar serviços de limpeza, iluminação, pavimentação, esgoto, poda de árvores, coleta de lixo, transporte escolar, entre outros.

A proposta é transformar essas demandas em dados públicos e acessíveis, com transparência, acompanhamento em tempo real e retorno ao usuário.

📍 Como funciona

Ao acessar o site trombonecidadao.com.br, o usuário visualiza um mapa interativo com as broncas e solicitações já registradas por outros moradores.

Também é possível alternar para o modo “lista”, que exibe as denúncias mais recentes ou mais visualizadas.

➡️ Através do botão “Enviar Bronca”, o cidadão pode registrar facilmente sua solicitação ou denúncia, descrevendo o problema, anexando fotos ou vídeos, marcando o local no mapa e escolhendo a categoria correspondente — como limpeza urbana, trânsito, iluminação pública, obras, saúde, entre outras.

Para enviar uma solicitação, é necessário realizar um rápido cadastro com nome, e-mail e número de telefone celular.

🔒 O nome do usuário não será divulgado publicamente, e os dados de contato ficam visíveis apenas para o administrador da plataforma, garantindo segurança e privacidade.

Cada solicitação gera automaticamente um número de protocolo — por exemplo, TC-2025-000123 — que permite acompanhar o andamento do caso e possibilita o retorno ao solicitante.

🏗️ Fiscalização de obras públicas

Além de receber pedidos e denúncias, o Trombone Cidadão também permite acompanhar o andamento das obras públicas em Floresta.

Os pins de obras no mapa são diferenciados das broncas comuns, e cada projeto possui uma página exclusiva com informações detalhadas, como:

Valor investido e empresa responsável;

Data de início e previsão de conclusão;

Status da obra (em andamento, paralisada ou concluída);

Galeria de fotos e vídeos com linha do tempo mostrando o progresso ou a paralisação;

E espaço para comentários e atualizações da comunidade.

Esse recurso garante transparência na aplicação dos recursos públicos, permitindo que o cidadão fiscalize diretamente como o dinheiro da cidade está sendo investido.

⚠️ Regras de uso

O Trombone Cidadão não aceita conteúdo ofensivo, falso, preconceituoso, obsceno ou que incite a violência.

Todas as mensagens passam por moderação antes de serem publicadas, garantindo um ambiente respeitoso e colaborativo.

Denúncias duplicadas sobre o mesmo problema podem ser agrupadas para evitar repetição e facilitar o acompanhamento.

📱 Acompanhe, comente e compartilhe

Depois de publicada, a bronca pode ser comentada, curtida e compartilhada nas redes sociais.

Usuários cadastrados podem marcar suas broncas favoritas e ativar notificações para acompanhar atualizações, respostas da Prefeitura ou vistorias feitas pelo jornalista Elvis Lima e sua equipe.

O projeto também permite que moradores confirmem se o problema foi resolvido, enviando novas fotos ou vídeos como prova.

Quando há visitas presenciais, o sistema mostra o registro na linha do tempo da denúncia, reforçando a transparência e o acompanhamento público.

💬 Solicitações que viram reportagem

As demandas enviadas pela população e aprovadas na plataforma são encaminhadas automaticamente à Ouvidoria Municipal e podem se transformar em reportagens no Blog do Elvis ou nas redes sociais do projeto.

O objetivo é unir jornalismo, tecnologia e cidadania, garantindo que cada morador tenha voz ativa nas decisões e melhorias da cidade.

📲 Versão para Android

Além da versão web, o Trombone Cidadão contará em breve com um aplicativo para Android, que permitirá ao cidadão enviar broncas diretamente pelo celular, receber notificações em tempo real e acompanhar o andamento das solicitações de forma ainda mais prática e acessível.

📞 Como participar

Acesse o site trombonecidadao.com.br

ou envie sua bronca diretamente pelo WhatsApp (87) 99948-8360.

📢 Trombone Cidadão – Sua bronca tem voz!

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