Após a solicitação enviada pelo Blog do Elvis, a operadora TIM se posicionou sobre as constantes reclamações a respeito da qualidade do sinal de telefonia móvel nas imediações do Hospital Regional Eduardo Campos, em Serra Talhada, no Sertão do Pajeú.

Em nota oficial, a companhia afirmou que está operando normalmente no município. Segundo a TIM, uma falha pontual foi identificada na semana passada em um dos sites que atendem a cidade e a correção foi realizada já na última sexta-feira (5).

“A TIM informa que está operando normalmente no município de Serra Talhada. Na semana passada, foi identificada uma falha pontual num site que atende a cidade, prontamente corrigida pela companhia na sexta-feira (5).”

Ainda de acordo com a empresa, está em andamento a avaliação de medidas que possam garantir maior estabilidade e melhor experiência de conectividade na área do hospital.

“Atenta às necessidades de seus clientes, a TIM reforça o compromisso com a qualidade dos seus serviços e esclarece que está avaliando soluções que possam garantir ainda mais estabilidade e a melhor experiência de conectividade na região do Hospital Regional Eduardo Campos.”

O Blog do Elvis continuará acompanhando o caso para verificar se haverá novos investimentos ou intervenções que possam resolver definitivamente as dificuldades relatadas por pacientes, familiares e funcionários do hospital.

Via Blog do Elvis