A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) informou, em nota enviada à redação do Blog do Elvis, que está aguardando a chegada de materiais necessários para a execução das novas ligações de água, com previsão de disponibilidade até o final deste mês em Floresta, no Sertão de Pernambuco.

O esclarecimento foi dado após a verificação do protocolo mencionado por um morador de Floresta. Segundo a Compesa, o pedido de ligação de água havia sido encerrado por falta de alguns documentos indispensáveis para a continuidade do processo.

Para esse tipo de atendimento, é necessário apresentar a documentação pessoal (RG e CPF) e os documentos do imóvel — como IPTU atualizado, contrato de locação ou de compra e venda — que comprovem a relação do solicitante com o endereço. O passo a passo completo e todas as orientações estão disponíveis no site oficial da Companhia.

A Compesa recomenda que o morador realize uma nova solicitação de ligação de água, anexando toda a documentação exigida, para que o pedido possa ser devidamente processado. Caso prefira, o atendimento também pode ser feito presencialmente em uma das lojas da empresa, mediante apresentação dos documentos originais e cópias.

Confira a nota na íntegra abaixo:

A Compesa informa que, ao verificar o protocolo mencionado, identificou-se que a solicitação de ligação de água foi encerrada por falta de alguns documentos necessários à continuidade do processo.

Para esse tipo de atendimento, é indispensável apresentar a documentação pessoal (RG e CPF) e os documentos do imóvel (tais como: IPTU atualizado, contrato de locação ou contrato de compra e venda) que comprovem a relação do imóvel com o solicitante. Essas orientações, bem como o passo a passo completo, estão disponíveis no site oficial da Companhia.

Assim, recomendamos que o morador realize uma nova solicitação de ligação de água pelo site da Compesa, anexando toda a documentação exigida, para que o pedido possa ser devidamente processado. Caso prefira, o atendimento também pode ser feito presencialmente em uma das lojas de atendimento, mediante apresentação dos documentos originais e cópias.

A Companhia reforça ainda que está aguardando a chegada de materiais necessários para a execução das novas ligações de água, com previsão de disponibilidade até o final deste mês.

Via Blog do Elvis