Após 13 horas, operadora Tim finalmente retoma sinal em Floresta, PE

Pela segunda vez em menos de um mês usuários da operadora Tim ficaram horas sem sinal da empresa em Floresta, no Sertão de Pernambuco. A demora em retomar o sinal de telefonia móvel causou indignação na população florestana. Muitos até chegaram a comprar chips da concorrente Claro para conseguir se comunicar com familiares e clientes.

É inadmissível que um município com mais de 30 mil habitantes fique tanto tempo sem rede da operadora Tim. Dona de uma grande fatia de usuários, a empresa continua tendo o maior número de clientes na cidade. Apesar disso, a quantidade de clientes insatisfeitos pode estar mudando este percentual majoritário.

Uma semana após vândalos danificarem equipamentos, uma simples queda de energia deixou um município inteiro sem sinal da Tim por incríveis 13 horas. Isso sem contar que na última vez, a cidade ficou quase cinco dias inteiros sem poder fazer ligações, enviar SMS ou acessar internet através da rede da tão citada operadora.

Seria razoável se a empresa fizesse uma compensação financeira a todos os clientes prejudicados automaticamente. Infelizmente, isso só acontece com aqueles que cobram seus direitos em órgãos competentes como o Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.br. Se você é um dos milhares de clientes insatisfeitos acesse o link e faça sua reclamação contra a operadora! Exija uma compensação financeira pelo período em que ficou sem poder se comunicar! Faça valer os seus direitos de consumidor!

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